La Política de Gestió de GERMARK, S.A. es basa en el compromís de millora contínua, a través dels principis següents:
Qualitat és complir els requisits dels nostres clients, i s’aconsegueix fent la nostra feina correctament.
El mètode per obtenir Qualitat és planificar, prevenir i fer les coses bé a la primera.
La Qualitat a la nostra feina és l’eina fonamental per a la millora contínua.
GERMARK es distingeix per la qualitat en els seus productes i serveis. Aquesta Qualitat és el resultat de l’esforç i el treball de tot el personal de l’Organització.
Per això la Direcció de GERMARK es compromet a:
- Mantenir una infraestructura completa i versàtil, organitzada per respondre amb flexibilitat i sense error.
- Mantenir una conducta justa i responsable i prendre consciència tant de la seva contribució al desenvolupament econòmic com de la seva responsabilitat civil corporativa amb la societat en general i els treballadors i col·laboradors en particular.
- Comptar amb persones disposades que responguin de manera àgil, precisa i intel·ligent, amb aportacions personals més enllà de la mera execució de les seves tasques rutinàries, i formant alhora aquest capital humà per maximitzar la satisfacció del client a través del servei prestat, mitjançant el correcte exercici de les seves funcions, amb conductes i actituds adequades en especial pel que fa al reconeixement dels drets inherents a la condició humana.
- Incorporar com a col·laboradors els proveïdors capaços d’integrar-se en els plantejaments i les exigències de servei als nostres clients. En cas de comptar amb subcontractistes, contractant només les persones o organitzacions que hagin demostrat que la conducta i les pràctiques professionals o empresarials responen als mateixos nivells de compromís amb l’ètica social, la legalitat i la prevenció de riscos laborals que les de la nostra organització.
- Col·laborar amb els nostres clients a llarg termini per ajudar-los en la decoració i la identificació dels seus productes.
Desenvolupar les activitats promovent la millora contínua i la prevenció de la contaminació en les diverses fases dels nostres processos a través de l’establiment i la revisió d’objectius i metes.
Gestionar i controlar tots els aspectes ambientals generats per les nostres activitats i minimitzar-ne l’impacte i els residus quan sigui possible, incloent-hi reduir el consum de recursos naturals i control de l’adquisició de les matèries primeres forestals.
- Implantació i compliment dels requisits legals en totes les normes del sistema de gestió i d’aplicació en els processos que influeixen en el resultat, la vigilància i la millora contínua, incloent-hi la seguretat alimentària. Compliment dels aspectes legals, sanitaris i particulars de cada client sense que n’afecti la qualitat
La Direcció de GERMARK es compromet així mateix a complir la legislació vigent i altres requisits aplicables en matèria ambiental ia disposar dels mitjans necessaris per a la implantació, el desenvolupament i de l’eficàcia del Sistema de Gestió Integrada de Qualitat, Medi Ambient, Seguretat Alimentària i Sistema de Cadena de Custòdia.
A més, declara no trobar-se involucrada de manera directa o indirecta en cap de les activitats següents:
- Tala il·legal o comerç de fusta o productes forestals il·legals;
- Violació dels drets tradicionals i humans en les operacions silvícoles;
- Destrucció d’alts valors de conservació a les operacions silvícoles;
- Conversió significativa de boscos a plantacions oa altres usos;
- Introducció d’organismes genèticament modificats a les operacions silvícoles;
- Violació de qualsevol dels Convenis Fonamentals de l’OIT, tal com estan definits a la Declaració de l’OIT relativa als Principis i Drets Fonamentals a la feina, 1998.
El compromís de l’organització transcendirà també:
- TREBALL INFANTIL: No contractar treballadors per sota de l’edat mínima legal.
- IGUALTAT: Impulsant la no-discriminació, la igualtat d’oportunitats i el respecte.
- NO DISCRIMINACIÓ: Per raó de gènere, raça o religió, promovent i duent a terme pràctiques no discriminatòries.
- LLIBERTAT D’ASSOCIACIÓ: Respectant el dret dels seus empleats a formar part d’un sindicat ia representar els treballadors tant a nivell exclusivament laboral (delegat sindical) com de seguretat i salut (delegat de prevenció).
- TREBALL FORÇÓS: Rebutjar l’ús de treballs forçosos i retenció de documents d’identitat originals dels treballadors.
Per això, la Direcció considera de vital importància la formació i capacitació de tot el personal que treballi per a l’Organització i en nom seu, així com mantenir uns canals de comunicació que permetin un flux i anàlisi correctes de la informació a l’Organització que faciliti la gestió i millora de tots els processos inclosos dins del Sistema de Gestió Integrada de Qualitat, Medi Ambient, Seguretat Alimentària i Cadena de Custodia.
Per aplicar aquesta política, es defineixen objectius d’acord amb aquesta, que són periòdicament revisats per assegurar-ne el compliment.
Iban Cid
Director General
Cornellà de Llobregat, Maig de 2023